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Books

Das Management-Handbuch für Kfz-Betriebe:

More than ever it is important for the shop owner to manage his business right. The decisive factors are sales, cost control, financial security, professional personnel management, pricing and -assertive and successful new customer acquisition and customer enthusiasm.

1. Auflage 2010
ISBN 978-3-8343-3173-1
Preisempfehlung 39,80 € (D)/66,00 CHF/41,00 (A)
Michael Zülch, Vogel Verlag

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Preview of chapter 2: "Liquidität geht vor Rentabilität"

TV Media

The Workshop Test
How good are car "vacation checks"? Super cheap and some even free of charge. But what comes around for the workshops? In collaboration with the management consultant Michael Zülch Vox makes "the Workshop test" with a hidden camera.

VOX-Sendung "auto mobil" from 18.07.2010
Go to the video: "Werkstätten im Test"

The Workshop Coach:

Shrinking numbers of customers and losses are plaguing the 36-year-old master mechanic
Sascha Luy from Cologne, for his workshop is running poorly. VOX dares to practice test his workshop together with the workshop coach Michael Zulch, who is a Management consultant for 16 years.

VOX-Sendung "auto mobil" from 14.06.2009
Do you need help with your workshop? Plese write us an email: werkstattcoach@vox.de
Go to the video: "Der Werkstattcoach"

Articles

Alles unter einem Dach.

Oliver Mertens will mit dem Autoservice seine Kunden binden und die Werkstatt besser auslasten.

Kfz-Betrieb Nr. 6, 2012

Discounter oder Fachhandel?

Die Preispositionierung gehört auch im Kfz-Betrieb zur Marketingstrategie.

Kfz-Betrieb Nr. 37, 2011

Schlummernde Potenziale entdecken.

Flottenbetreiber suchen nach preiswerten Reparaturalternativen und guten Serviceleistungen.

Kfz-Betrieb Nr. 49, 2010

Erfolg durch Service?

Das Profi-Club-Themenforum erörterte die Ertragsmöglichkeiten im Werkstattgeschäft.

Kfz-Betrieb Nr. 48, 2010

Klasse statt Masse.

Kfz-Betriebe stärken ihr Reifengeschäft und gewinnen Marktanteile vom Reifenfachhandel.

Kfz-Betrieb Nr. 35, 2010

Unternehmensführung - Ein Nachschlagewerk für die Praxis.

Das Management Handbuch für Kfz-Betriebe.

Kfz-Betrieb Nr. 22, 2010

Geschäftspotenziale entdecken.

Mit Geomarketing lassen sich Streuverluste bei der Werbung und Kundenansprache vermeiden.

Kfz-Betrieb Nr. 08, 2010

BWL mag keiner.

Wenn der Laden läuft, hat meist keiner Lust, sich mit lästigen Zahlen herumzuquälen. Doch gerade dann wär das eigentlich erforderlich.

AMZ Nr. 12, 2010

Schulung auf hoher See:
Sonne, Wellen und mehr: Ein Jahr nach der Gründung lud CH Coatings seine Partner zu einer Kreuzfahrt ins Mittelmeer ein.

CH Coatings AG Color News 02.11
Artikel lesen

Begeistern Sie Kunden:
Was ist der Unterschied von Kundenzufriedenheit und Kundenbegeisterung? Service erleben mit Wow-Effekt.

CH Coatings AG Color News 02.11
Read more

Kommt die Schadenpauschale?

Hinter den Kulissen diskutieren Versicherer die Reperatur zum Pauschalpreis. Kann das gut gehen?

Spies Hecker GmbH Color News 02.11

Leinen los!

Die Segel richtig setzen, den Kurs halten. Wo und wie Lackierbetriebe jetzt richtig investieren.

Spies Hecker GmbH Color News 01.11

Management und Marketing für die Werkstatt.
Betriebswirtschaftliche Beratung, Training und Seminare, Marketing und Forschung - die zülchconsulting GmbH kennt sich in der Kfz-Branche aus.

CH Coatings AG Color News 03.10
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Marktchancen ergreifen "Profi Club"
Einstieg in den Autoservice oder Ausbau des Lackiergeschäftes? Der Profi-Club ziegte Konzepte und Strategien.

Spies Hecker GmbH Color News 03.10
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Motivation ist alles:

Voller Einsatz im Betrieb? Ein engagiertes Team erhöht die Kundenzufriedenheit in der Werkstatt.

Spies Hecker GmbH Color News 02.10
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Richten und Sprayen im Akkordtakt.

Ein Markt im Wandel: Die Fahrzeugvermieter wie auch Versicherer und Leasingunternehmen steuern ihre Schadensfälle vermehrt zentral und werden damit für die Karosserie- und Lackierbetriebe immer wichtigere Kunden.

Verkehrsrundschau Nr. 45, 2010

Die Branchenkenner

Effektiver Arbeiten. Effizienter wirtschaften. Unterm Strich: besser werden. Dafür engagiert die Kfz-Branche Michael Zülch und sein Team.

GL & Lev Kontakt Nr. 4, 2010